คณะกรรมการการพนันแห่งบริเตนใหญ่ (UKGC) ได้วาง BGO Entertainment ภายใต้การตรวจสอบใบอนุญาตโดยมีการระงับกิจกรรมการเล่นเกมทางไกลซึ่งมีผลทันทีภายใต้มาตรา 116 ของพระราชบัญญัติการพนันปี 2548
การดำเนินการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้รับการประกาศบนเว็บไซต์ของ
Gambling Commission โดยไม่มีข้อกล่าวหาสาธารณะที่เฉพาะเจาะจงมากนัก แต่การคุ้มครองผู้บริโภคได้รับการระบุว่าเป็นผู้มีส่วนสำคัญในการตัดสินใจ
คณะกรรมาธิการระบุว่า: “ การทบทวนและการระงับที่เป็นผลสืบเนื่องมาจากข้อกังวลว่ากิจกรรมต่างๆ อาจถูกดำเนินการขัดต่อพระราชบัญญัติ ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขของใบอนุญาต และผู้รับใบอนุญาตอาจไม่เหมาะที่จะดำเนินกิจกรรมที่ได้รับใบอนุญาต ความล้มเหลวในการปกป้องผู้บริโภคถือเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญในการตัดสินใจระงับการให้บริการ”
ประกาศแจ้งข้อมูลระบุว่าผู้บริโภคยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีของตนเพื่อถอนเงินเนื่องจากการระงับใบอนุญาตไม่ได้ขัดขวาง
บริษัทดำเนินการbgo.com , m.bgo.com , powerspins.com, vegasluck.com และ chilli.com และ BGO Entertainment Limited สามารถติดต่อได้ผ่านเว็บไซต์เหล่านั้นหากผู้เล่นมีคำถามใดๆ
เว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตของ Alderney ยังคงเปิดดำเนินการอยู่
เมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ได้รับอนุญาตจากสหราชอาณาจักร ผู้เล่นจะพบข้อความที่อธิบายว่าไม่มีการฝากเงิน แต่การถอนยังคงทำงานได้ สำหรับผู้ที่ไม่ได้อยู่ในสหราชอาณาจักร ผู้ให้บริการแนะนำให้ไปที่ 7Casino ซึ่งดำเนินการภายใต้ใบอนุญาต Alderney ของ BGO
ประกาศคณะกรรมการการพนันยังระบุด้วยว่าพวกเขาได้แจ้ง BGO ว่าพวกเขาคาดหวังให้บริษัทให้ความสำคัญกับการแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับการพัฒนาที่อาจส่งผลกระทบต่อพวกเขาและให้ความสำคัญกับการปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างเป็นธรรม
ไม่มีการระบุข้อกำหนดหรือเงื่อนไขของการระงับ และคณะกรรมการการพนันไม่ได้ระบุว่าการระงับปัจจุบันเกี่ยวข้องกับข้อตกลงด้านกฎระเบียบก่อนหน้านี้กับ BGO ในเดือนตุลาคม 2020 หรือไม่
การระงับข้อพิพาทอาจเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ดำเนินการมีความโปร่งใสกับคณะกรรมาธิการในระหว่างการสอบสวน ผู้ถือใบอนุญาตยังต้องเสนอแนะการดำเนินการที่พวกเขาจะดำเนินการเพื่อแก้ไขความคลาดเคลื่อนใดๆ เพื่อให้มั่นใจว่าหน่วยงานกำกับดูแลจะไม่ต้องดำเนินการที่เป็นทางการมากกว่านี้
ข้อตกลงดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการสอบสวนนโยบาย
และขั้นตอนการพนันที่มีปัญหาซึ่งถือว่าไม่มีประสิทธิภาพในการปกป้องนักพนันที่มีปัญหาที่อาจเกิดขึ้นระหว่างวันที่ 25 กันยายน 2018 ถึง 23 มีนาคม 2020 รวมถึงความล้มเหลวในการควบคุมการต่อต้านการฟอกเงินที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้ ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2561 ถึงวันที่ 21 กรกฎาคม 2563
ในการบรรลุข้อตกลง BGO Entertainment LTD ยอมรับว่านโยบายที่มีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาดังกล่าวไม่มีผล นอกจากนี้ยังตกลงที่จะชำระเงินแทนการลงโทษทางการเงิน (2,000,000 ปอนด์) คำแถลงต่อสาธารณะและการเปลี่ยนแปลงเพื่อใช้เงื่อนไขกับใบอนุญาตรวมถึงการชำระเงิน 31,023.87 ปอนด์สำหรับค่าใช้จ่ายในการสืบสวนของคณะกรรมาธิการ
รูปแบบที่จะใช้เงื่อนไขใหม่กับใบอนุญาตของพวกเขาในปลายปี 2020 รวมถึงการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่ปรับปรุงแล้วสำหรับลูกค้าที่มีมูลค่าสูง 125 อันดับแรก ซึ่งพิจารณาจากเงินฝากและลูกค้าอันดับต้นๆ 125 รายตามที่กำหนดโดยจำนวนเงินที่ผู้เล่นเสียไป
BGO ถูกปรับโดย UKGC ในปี 2560 สำหรับ การโฆษณา ที่หลอกลวง
ประกาศข้อมูลไม่ได้ระบุตารางเวลาสำหรับการอัปเดตใด ๆ หรือหาก BGO ได้ยื่นอุทธรณ์การระงับ
ที่มา: ประกาศเกี่ยวกับข้อมูล: การระงับใบอนุญาต – BGO Entertainment Limited , UK Gambling Commission, 15 ตุลาคม 2021
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> hob168s.com